August 15th, 2017

стандартная

[РЕШЕНО] Странная проблема печати на Windows 2008R2

Никак не пойму, куда копать. Ночью чего-то на одном из серверов под Win2008R2, видимо, произошло, после чего наблюдаю такой симптом: в Устройствах и Принтерах все принтеры на месте, их несколько, что-то железно установлено на сервере, что-то пробрасывается терминальным подключением, все принтеры разных производителей, соответственно на разных драйверах.

Если печатать на эти принтеры пробные страницы - проблем нет. Из Блокнота так же можно напечатать на них любой текст. Но приложения по-сложнее ведут себя странно: Word2010 на предварительном просмотре предлагает выбрать принтер, любой из списка. Такого, чтоб как при сбое спулера было написано под принтером "Не удалось подключиться" нету, написано "Готов", как положено. Но если нажать таки на Печать - появляется сообщение "Ни один принтер не установлен", как если бы действительно в системе не было ни одного принтера.

Какой-нибудь Notepad++ при заходе в Печать отображает стандартное окно выбора принтера, где все они присуствуют, все "не серые", всё номрально, но тут же при этом предлагает запустить диспетчер установки принтера, поскольку "для того чтобы начать печатать, нужно установить хотя бы один принтер". Можно отказаться от мастера установки и выбрать принтеры из списка, но кнопка "Печать" всё равно остаётся неактивной.

Ну а, скажем, Акробат Ридер показывает принтеры тоже нормально, даёт выбрать принтер и нажать на печать, но при этом не происходит вообще ничего, задание в очередь не попадает ни на секунду, в машинах, с которых заходят в терминал так же никаких следов попыток чего-то напечатать не появляется. В том числе проверялись Linux-машины, где CUPS бы хоть что-то записал в лог, но нет, всё работает, принтеры пробрасываются как обычно, но в CUPS никакие задания печати не приходят.

Гугл обычно предлагает искать причину в самом Ворде, что по-моему очевидно неверно, но я на всякий случай следовал тем инструкциям, переставлял офис, восстанавливал - бесполезно. Если вводить в Гугл те сообщения, что мне выдаёт софт, то результаты обычно сводятся к тому, что у людей с такими проблемами и в "Устройствах и Принтерах" неожиданная пустота, и проблема решается починкой Диспетчера Печати, но в моем случае с диспетчером всё ок, принтеры на месте и печатают они что пробную, что из notepad-а без проблем.

Может это что-нибудь простое и известное? Или не стоит надеяться?

Сервер я перезагружал уже пару раз, когда офис переустанавливал, проблема не решилась. В логах я вижу упоминания только от самого Ворда, что ему не удалось напечатать, но никаких причин не видно. Спулер перезапускал, но к нему вроде как и претензий нет, он работает и вполне печатает, но почему-то приложения ведут себя вот так вот.

UPD1:Chrome тоже печатает нормально. Создается такое впечатление, что если в Windows была бы некая переменная окружения, которая говорила бы, сколько всего принтеров установлено в системе, и она бы в моем случае ошибочно была бы равна нулю, то вот примерно такой эффект и был бы - приложения, которые проверяют перед печатью значение этой переменной, плевали бы на кучу установленных принтеров в системе, которую они успешно и показывают, а лишь говорили бы, что принтеров в системе не смотря на этот список - ноль, и надо сначала установить хоть один, другие же приложения, не проверяющие этого значения, прекрасно бы работали. Выглядит всё вот ровно так, жаль, что я понятия не имею, существует ли такая переменная или запись в реестре на самом деле.

[РЕШЕНО]: Оказался поврежден файл C:\Windows\splwow64.exe, заменил копией с аналогичной машины, проблема решилось. Диагностировал так: обратил внимание, что если в том же Ворде при попытке печати под выбранным принтером нажать "свойства" - ничего не происходит, в то время как на другой машине те же действия вызывают свойства драйвера принтера, и вне зависимости от того, какой это драйвер, в процессах появляется splwow64.exe, заменил один на другой - заработало.

Всем спасибо!
1

opera (presto) перестала ходить на хабр

Hi

Очень долго думает над установлением secure connection, непонятно с чего бы, их сертификат действует с 16 года, а еще месяц назад проблемы этой точно не было.
затем никакой конкретной ошибки, просто Could not connect to remote server

как можно выяснить что конкретно не нравится Опере?